常見問題
實體卡多久可以收到？+
台灣地區通常 1-3 個工作天寄達（超商取貨或宅配）。建議提前 5 天以上訂購，預留物流時間。
需要設定 APN 嗎？+
大部分 SIM 卡插入後會自動連線，無需手動設定。若未自動連線，包裝內會附有 APN 設定說明。
所有手機都能用嗎？+
實體 SIM 卡支援所有解鎖的手機（包含不支援 eSIM 的舊機型）。請確認手機未被電信鎖定。
可以接聽電話和收簡訊嗎？+
依方案而異。純上網卡僅提供數據服務；含門號方案可接聽電話與收發簡訊，詳見商品說明。
可以退換貨嗎？+
未拆封的實體卡可於收到後 7 天內申請退貨。已拆封或已啟用的卡片恕不接受退換，詳見退換貨政策。
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